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客诉专员/无责底薪/无销售

6000-8000元
  • 重庆两江新区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

当月发薪双休六险一金售后客服电话客服全白班
2月1日截止
岗位职责:
1. 负责外部渠道投诉的全流程跟进与合规处理;
2. 协调内部资源,推进客诉问题解决;
3. 处理复杂客诉案件,独立输出解决方案;
4. 通过电话、在线等方式与客户沟通,响应诉求。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 半年以上客诉处理经验,金融类行业背景优先;
3. 打字速度40字/分钟以上,熟练使用办公软件;
4. 沟通顺畅,责任心强,具备良好抗压能力。
工作时间:
- 9:00-18:00或10:00-19:00,上五休二(排班休)。
薪资福利:
综合薪资6000-8000元/月;
五险一金、带薪培训、培训补贴;
- 次月15日发薪。
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工作地点

两江新区重庆安石中心34

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳南山区
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

任女士/猎头顾问助理

三日内活跃
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公司Logo郑州中策人力资源有限公司
郑州中策人力资源有限公司,成立于 2023年 2月 22日,是一家专注于人力资源外包派遣的新兴企业。致力于为企业提供高效、灵活、专业的人力资源外包派遣服务,助力企业在复杂多变的市场环境中优化人力资源配置,提升运营效率与竞争力。自成立以来,始终秉持“以客户为中心,以结果为导向”的服务理念,凭借对人力资源行业的深刻理解和敏锐洞察,迅速在市场中崭露头角。公司拥有一支经验丰富、专业素养高的人力资源团队,他们熟悉劳动法律法规、精通人力资源管理流程,能够为客户提供从人才招聘、培训、薪酬福利管理到员工关系维护等全方位的人力资源外包派遣服务。中策咨询是郑州人力资源有限公司旗下子品牌主要提供培训、猎头和咨询等全方位解决方案。公司致力于帮助企业提升核心竞争力和管理效能,通过定制化的培训课程,精确的人才猎头服务以及深入的管理咨询,推动企业实现可持续发展。
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