更新于 11月17日

私域客服主管

8000-15000元
  • 广州番禺区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服投诉客服医药批发/零售
岗位职责:
1、负责私域流量池的整体规划与运营,提升用户粘性和活跃度;
2、制定并执行私域营销策略,通过社群、朋友圈等渠道实现用户转化;
3、分析用户行为数据,优化运营流程,提高用户生命周期价值;
4、建立并维护核心用户群体,提升品牌忠诚度与客户满意度;
5、建立标准化运营流程:用户SOP流程及话术库等。
任职要求:
1、具备丰富的私域流量运营经验,熟悉微信生态及相关工具;
2、优秀的团队管理能力,能够带领团队完成既定目标;
3、数据分析能力强,能够通过数据驱动运营决策;
4、创新思维强,能够不断探索新的私域运营模式和策略。

工作地点

广州番禺区保利大都汇A31701

职位发布者

李女士/HRM

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