酒店前台

【职位名称】客户服务大使（亚朵酒店·青白江店）
【品牌核心】传递亚朵“温暖、人文”的邻里式服务
一、岗位职责
1. 办理宾客入住/退房、预订确认、账务结算等基础服务；
2. 解答宾客问询，提供行李寄存、增值服务，处理简单投诉；
3. 维护前台区域秩序，管理房卡、物料，完成交接班记录；
4. 推广会员权益与酒店产品，传递品牌理念。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，18-30岁，形象气质佳，普通话标准；
2. 熟练操作办公软件；
3. 服务意识强、有亲和力，能适应轮班制及夜班，可接受应届生（提供培训）；
4. 有连锁酒店前台经验者优先。
三、薪资福利
3500-7000元/月（底薪+绩效+提成），五险、包吃住、法定节假日三薪、带薪年假、伙伴住房花儿行、节日福利。
工作地址：成都市青白江万达亚朵X酒店