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电商客服专员

7000-9000元·13薪
  • 广州海珠区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服质检客服投诉客服全夜班倒班制全白班粤语德语韩语在线生活服务(O2O)居民服务零售/批发
岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
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工作地点

海珠区广州报业文化中心

职位发布者

陈惠茹/人事经理

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公司Logo广州英建科技有限公司
广州英建科技以成为智慧建筑领域的创新引擎与引领者为愿景。我们致力于通过BIM、物联网、人工智能等前沿技术,构建覆盖建筑全生命周期的数字化解决方案,推动建筑业向智能化、绿色化转型升级。我们着眼于未来,力求让每个建筑项目在规划、施工到运营的全过程中实现数字孪生、智能决策与高效协同。公司以自主研发为核心,打造开放共赢的科技平台,为合作伙伴提供全产业链数字化支持,共同创建更安全、节能、可持续的建筑环境。我们坚信科技赋能产业的力量,将持续投入核心技术研发,汇聚行业优秀人才,建立完善的创新生态体系。通过不断突破技术边界,重塑建筑行业标准,我们立志为城市现代化建设贡献智慧,让每一座建筑都成为绿色、智能、人性化的未来空间,最终实现"科技构筑美好生活"的企业使命。
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