行政内勤

岗位职责:
1、处理非销售性的日常行政，为保险代理人团队提供后勤保障，如发放宣传资料、打印产品计划书等。
2、建立并维护客户档案、业务档案、单证档案等，确保资料齐全、分类科学、存放安全，便于快速查询。
3、接听办公室电话，解答客户关于保单详情、理赔流程、保险费计算、条款解释等非销售类的咨询。
4、指导客户办理保单信息变更、提醒客户交费日期，协助办理理赔等业务。
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和协调能力。
2、能够独立处理和解决问题。
3、具备良好的组织能力和责任心。
4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。
5、年龄在25-45岁之间。