400-885-9898
职位描述
VIP客服售后客服售前客服电子商务互联网
1、负责通过在线或电话解决客户咨询；
2、处理电商平台或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务；
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率；
4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理
2、处理电商平台或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务；
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率；
4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理
工作地点
南通崇川区智慧之眼·数据大厦-B栋1
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职位发布者
闫女士/人事经理
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