400-885-9898
职位描述
售后客服网络客服投诉客服倒班制英语电子商务互联网咨询服务
1.接听解答客户在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作地点
郑州市中原区莲花街高新·锦和苑西门(人行门)东侧约80米
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