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  • 成都 新都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 招1人

薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 绩效奖金、餐补

职位描述

现场客服电话客服汽车售后咨询客户需求协调客户满意度回访
工作职责
1. 负责客户来电、到店咨询的接待与响应，准确解答车辆售后、保养、保险等相关问题。
2. 记录客户需求与反馈，及时协调维修、销售等部门跟进处理，确保问题闭环。
3. 定期回访客户，收集满意度评价，挖掘潜在服务优化点并推动改进。
4. 协助完成客户档案的维护与更新，保障信息的准确性与完整性。
任职要求
1. 大专及以上学历，有汽车4S店客服或相关服务行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
3. 熟练使用办公软件，有较强的信息整理与问题记录能力。
4. 抗压能力强，能适应快节奏的服务场景，保持耐心与专业态度。

工作地点

工作地点
新都************
位置图标

公司信息

成都中升之极汽车销售服务有限公司

未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商 已审核 已审核

面试经验1条
4 个在招职位

公司介绍

成都中升之极汽车销售服务有限公司成立于2026年，主营极氪品牌，位于成都市新都区，是中升（大连）集团有限公司全资持股的子公司。依托母公司作为全国性豪华及中高端汽车经销商集团的资源优势，公司聚焦汽车全产业链服务，涵盖新车销售（含新能源汽车及相关附件）、机动车修理维护、汽车零配件批发零售、二手车经纪与鉴定评估等核心业务。同时，公司布局新能源汽车配套服务领域，提供充电桩销售、集中式快速充电站运营等服务，构建覆盖购车、用车、养车及能源补给的一站式服务体系。凭借中升集团成熟的运营模式与品牌资源，公司致力于为客户提供专业高效的汽车服务体验，助力区域汽车消费市场的多元化发展。

工商信息

企业名称 成都中升之极汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 张雪声
经营状态 在营（开业）
成立时间 2026-03-06
注册资本 1000万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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