新媒体运营专员

婚介运营专员（基础岗）
岗位职责
新媒体账号运营：抖音、视频号、小红书发布相亲图文、短视频，直播，评论私信维护，把意向单身引流私域。
社群维护：单身群运营，话题互动，线索整理登记。
线下相亲活动策划落地：写方案、宣传、现场执行、复盘。
数据统计：涨粉、线索量、到店、付费转化数据整理；协助维护会员资料、CRM 系统。
配合红娘团队做宣传素材，处理客户咨询、简单客诉。
任职条件
硬性条件
学历：大专及以上，能力突出可放宽高中；年龄 22‑40 岁。
会基础电脑操作：Excel、剪辑剪映，会简单修图。
熟悉抖音 / 视频号 / 小红书平台规则，有网感。
能力素质
文案能力：能写本地相亲话题、短视频脚本，懂本地人情世故。
沟通共情强，情商高，理解单身群体诉求，保密意识强（会员隐私）。
执行力强，能接受活动加班（周末相亲活动多），可以承受业绩压力。
有婚恋、本地生活、客服、销售经验优先；无经验愿意学习也可。
加分项
做过本地账号、出过引流爆款；做过相亲活动；懂私域转化。
二、婚介运营主管（管理岗）
岗位职责
制定月度目标：线索量、到店、会员成交、活动场次，拆解给到团队。
统筹新媒体矩阵、私域、线下相亲活动全流程；优化获客转化路径。
红娘团队协助管理：制定服务流程、分润考核、培训，优化会员匹配流程。
CRM 系统维护，数据复盘，优化收费产品、宣传话术；处理复杂客诉。
对外渠道拓展：物业、企业、社群合作，拓展相亲资源。
任职条件
1‑3 年运营经验，有婚恋 / 本地生活行业优先；大专以上。
独立操盘过账号，能产出有效客资；完整落地过线下相亲活动。
懂数据，会看线索、转化率，会调整策略；懂私域转化。
能带小团队，会做目标拆解、绩效考核；极强隐私风控意识，熟悉婚介行业风险（反诈、资料审核、纠纷规避）。
抗压，周末活动需要在岗，有项目结果案例。
三、参考薪资结构（上饶本地）
专员：底薪 3000‑4000 + 线索绩效 + 活动提成 + 转化奖金，综合 4000‑7000
主管：底薪 4000‑6000 + 团队绩效 + 业绩分红，综合 7000‑11000