北京市朝阳区政务服务管理局

北京市朝阳区政务服务管理局成立于2019年4月，位于北京市朝阳区霄云路，是区政府工作部门，内设5个职能科室及朝阳区公共资源交易服务中心，办公地址为北京市朝阳区日坛北街，办公时间为工作日9:00-12:00、13:30-17:30，联系电话010-84681178。 核心业务涵盖统筹推进本区简政放权、放管结合、优化服务改革及行政审批制度改革，协调解决改革重点难点并督促任务落实；协调推进政务服务体系建设，规范政务服务事项，推进标准化与集成化；负责本区“互联网+政务服务”工作，管理一体化在线政务服务平台；推进、指导、协调、监督本区政府信息公开和政务公开工作；负责公共资源交易场所服务管理，受理区级政务服务中心举报投诉并协助调查处理。 作为区级政务服务统筹管理机构，服务覆盖本区各街乡及相关部门，2025年办理政府信息公开申请1427件，2024年面向小微企业预留项目采购金额达3103.43万元，全部用于支持小微企业发展。 持续推进政务服务优化升级，2025年推广“京策”平台提供全链条政策服务、升级区政府门户网站“智能问答”系统；创新构建“选育用管”全链条荣誉机制，开展“金牌受理员”评选；打造“朝好办”服务模式，推动政务服务“全程网办”“区域通办”，优化营商环境。