工作职位：纯接听客服岗（无销售、无夜班）

工作内容：

1、解答老客户来电咨询问题；

2、根据对新的客户进行电话回访，核对客户资料以及重要权益的告知。

工作地点：北京南站瀚海花园大厦。

乘车：地铁4号线/14号线北京南站A口出。

工作时间：8:30-17:30 / 9:30-18:30 / 10:30-19:30 倒班制，排班轮休，每天工作8小时，上五休二

岗位要求：

（1）学历：本科及以上学历；有客服经验者优先。

（3）语音语调标准：标准普通话，吐字清晰。

（4）技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。

（5）有较强的客户服务意识和沟通技能，接受保险行业，能够长期稳定。

岗位亮点：

（1）无夜班、无销售，培训期间发放培训补助。

（2）发放生日礼品，组织春游、秋游、运动会等活动，

（3）中秋发月饼、端午发粽子等福利，每年评选先进工作者，并现金奖励。

薪资待遇：

培训期：1个月，培训补助4000元/月

试用期：2个月，试用薪资4500元/月

转正后：4500+1000绩效+奖励+年终奖=5500元左右/月

其他福利：

（1）五险一金+意外险+二次补充医疗（农户五险+意外险+二次补充医疗）；

（2）每月发放生日礼品，每年组织全体员工春游、秋游、运动会等活动；

（3）多种职业晋升制度

职位福利：六险一金、带薪年假、绩效奖金、交通补助、通讯补助、餐补

天津市滨海新区起源建材销售经营部