岗位职责：

1. 接收并处理业主/租户报修（如电路跳闸、水管漏水、门锁故障），规定时间内到场排查，简单问题当场解决（如更换开关插座、疏通地漏）。

2. 对复杂故障（如电梯停运、中央空调不制冷）初步诊断，协助工程主管联系专业维保单位。

3. 处理突发紧急事件（如爆管止水、断电恢复），优先保障基础民生服务（供水、供电、电梯安全）。

4. 按计划对公共设施进行巡检，填写检查记录表。

5. 执行基础保养工作，延长设备寿命。

6. 协助监测设备运行状态（如水泵异响、电机过热），发现异常及时上报并配合处理。

7. 上门维修时穿戴工装、工具包保护租户室内环境，完工后清理现场。

8. 严格遵循电工、高空作业（如更换屋顶照明）安全规范，作业前关闭电源、悬挂警示牌。

9. 正确使用防护装备（绝缘手套、安全绳），禁止违规操作（如带电检修、攀爬不规范脚手架）。

10. 识别维修中的潜在风险（如老旧线路漏电、燃气管道锈蚀），及时上报重大隐患。

11. 协助工程主管完成设备大修（如配电系统改造）、节能项目施工（如LED灯具更换）。

12. 参与月度设施全面检查，提供维修数据支持（如故障高发点位统计）。

13. 监督第三方维修人员操作规范性（如高空作业系安全带），记录服务问题并反馈主管。

任职要求：

1. 熟悉国家法律及物业管理规定

3. 具有良好的沟通协调能力

4. 持有弱电证

上五休二班次

大同市城区金桥房屋信息咨询服务部