单休，介意勿投

岗位职责：
1、收集办公室员工的需求信息，及时跟进相关结果，同时与员工保持沟通和反馈；
2、制定并按计划完成本部门工作计划，负责团队运营相关专业数据的统计、分析、存档，以周/月报进行汇报；
3、负责监管、梳理、制定综合服务相关机制、标准、流程，做好文档输出与管理，并持续优化；
4、管理综合部员工，对办公室进行巡视，持续提升办公室服务品质，优化服务流程及标准；
5、处理异常工单和员工投诉；
6、负责邮局及快递招标时所需数据收集，快递及邮局费用核对及结算
7、团队人员的考勤管理，对签到、休假、加班等表格文档管理。依据公司的要求，及时完成考勤统计和提交到HR；
8、协助项目经理/综合经理跟进各项营运相关计划和事项；
9、完成甲方交办的其他工作事项。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上互联网公司工作经验，有团队管理经验者优先；
2、具备4万平米及以上项目管理、10人以上团队管理经验，具备客服、邮局、前台、库房等多模块管理能力，突发事件响应能力，数据分析能力，一线人员面试选拔能力。
3、工作有热情，积极主动，认真细致，有责任心，亲和力强；
4、具有优秀的学习能力及沟通能力，能主动思考；
5、具有良好的服务意识和团队合作精神，能快速响应内部客户的需求；
6、清晰的逻辑思维、资源整合能力；
7、熟练使用Excel， Word，Power point等Office平台软件。
8、较好的内外沟通能力，较好的文字书写能力。

武川县车好用汽修服务部

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