一、核心专业能力

1.专业技能：垃圾分类全流程管控、绿植养护方案制定与落地、商业环境卫生标准化管理、日常消杀、外墙清洗、物业环保合规把控、环境投诉处理；客耗品统筹
2.工具掌握：熟练掌握Office办公软件的应用；
3.业务能力：商户环境诉求响应、跨部门环境工作统筹、环境成本优化、环境应急处理、培训规划制定；

二、工作经验

1.年限要求：至少5年以上大型商业物业环境管理，处理过15万以上客流工作经验

2.经验类型：结合商业项目定位（如购物中心、综合体）有保洁团队管理经验，能带领团队圆满完成工作任务；
3.相关工作经历：
（1）部门间的协调和联系协作管理工作；
（2）落实各项清洁、绿化工作，确保公共区域的环境卫生：
（3）做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”；
（4）对环境质量进行巡查并记录；
（5）对外包方考勤、人员到岗情况进行监控；
（6）严格控制消耗品，做好保洁消耗品的计划、发放等工作并做好下月采购计划；

（7）配合安全部、工程部突发环境事件应急覆盖消防跑水、管道泄漏等高频风险场景；

（8）建立环境管理考核机制，制定保洁、绿化等外包团队的服务评估指标；

（9）规划环境作业动线与物资存储空间，合理划分保洁作业区域；

（10）依据项目规模与环境需求，编制保洁、绿化设备物资采购清单；

（11）统筹项目开业前的全面环境清蒸工作
（12）总结部门年度工作，制定年度工作计划、培训计划和成本费用预算、结算工作；
（13）负责环境相关的招投标事项，人员配置、服务标准、签订合作协议；
完成上级交办的其他任务。

三、学历要求

大专及以上学历

四、所具备岗位特质

1. 职业素养：责任心强，抗压能力强，具有优秀的团队协作能力；
2. 行为特质：逻辑思维清晰，沟通表达能力强；
3. 价值观：认同企业文化、敬业诚信。

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