任职要求：

1.大专及以上学历；身高165以上，具有5-10年相关经历工作经历，形象气质佳；

2.具有较好的语言表达沟通能力，无纹身，身体健康，无不良嗜好等；

3.可以开具本人及配偶、直系亲属（或直接抚养人）无违法、无犯罪记录证明

岗位职责：

1. 协助餐厅经理制定和实施工作标准和服务程序，明确岗位职责和服务要求，以确保服务质量的稳定。

2.根据餐厅的营业情况，合理分配工作任务给本班组服务员，并检查本班组的对客服务工作效果，保障服务品质。

3.配合餐厅经理对下属员工进行业务培训，提升员工的服务技能和职业素养，增强团队的凝聚力和执行力。

4.在能力范围内处理客人投诉，及时解决客人问题，与客人建立良好的关系，提高客人的满意度。

5.协助控制餐厅的消耗品、餐具等客用品的成本，做好每月盘点工作，确保成本控制。

6.协助检查餐前准备工作，包括餐厅卫生、设备、环境、台形等，确保就餐环境的舒适和安全。

7.定期检查服务状况，及时纠正员工操作上的错误，确保服务水准的稳定和提升。

8.协助做好餐厅设备的维护和保养工作，确保设备的正常运转和使

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