职位描述

岗位职责
1. 全面负责总部大楼的物业管理与服务支持工作。其核心使命是打造安全、高效、舒适、绿色的办公环境，以卓越的内部服务支持集团主营业务发展，提升员工满意度，并有效控制运营成本。
2. 负责新总部大楼物业竣工验收查验工作，保证（与物业服务相关的）建筑物及设备设施符合验收标准。
3. 负责为集团重要领导、访客及关键会议提供高级别的、定制化的礼宾接待和服务支持，为公司各类活动提供全方位的场地与运营保障。
4. 负责收集新大楼办公需求，持续优化办公环境与服务体验（如食堂、咖啡厅、健身房等配套服务协调），提升员工归属感和满意度。
5. 确保总部大楼所有基础设施（强电、弱电、空调、电梯、给排水等）及关键业务设备（如数据中心机房环境）24小时绝对安全、稳定、可靠运行，主导制定并执行严格的预防性维护计划。
6. 制定和完善各类应急预案（停电、疫情、自然灾害、突发事件等），并组织定期演练，确保能快速、有效处置任何突发状况，保障集团资产与人员安全。
7. 负责领导和管理物业团队（工程、安保、保洁、客服等），强化服务意识培训，打造一支响应迅速、服务专业、值得信赖的支持团队。

8. 建立并优化面向内部的物业服务标准、流程和制度（SOP），推动服务的标准化和精细化。
9. 将物业部门作为成本中心进行管理，科学编制年度运营预算和资本性支出预算。
10. 在保证服务品质的前提下，通过技术革新、能源管理、精细化管理等措施有效控制并降低运营成本，实现降本增效。
11. 确保总部物业的所有运营活动完全符合国家及地方的环保、安全、卫生、劳动等法律法规，规避运营风险。

任职资格

1.
2.学历要求：本科学历。
3.工作经历要求：具有5年以上5A甲级写字楼项目经理管理工作经验。
4.有良好的工程背景。

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