岗位职责：

1、协助业务部经理和业务员，完成业务部销售计划和指标；严格执行业务操作流程，有效、高效的开展业务订单操作的跟进、跟踪工作；

2、负责清晰、明确的了解客户需求和相关标准，在跟单过程中及时地传达给公司各相关部门与岗位，并且适时的进行跟踪与监控；

3、负责协助业务经理和业务员及时翻译客户订单资料，编制业务相关表格纪录、以及合同文本，保证其准确性；填写各种业务单据，规范的整理业务相关文档，负责与其他部门的协调工作；

4、负责跟踪交付给客户的业务订单的所有样品，并且将客户确认评语（批办意见），及时地转达给开发部相关技术人员，适时地跟踪技术改善过程及更改结果；并且对于打样过程中出现的问题，及时地与客户反馈沟通，确保内、外部沟通协调的有效性与及时性；

5、负责在整个业务订单生产操作过程中，进行生产生产进度的监控、以及订单交付出货的控制：

1）在生产过程中，及时地将客户的贸易订单要求、及相关标准（包括临时的要求、及相关标准），转达给生产部和工厂，并且监控客户要求的落实；

2）及时地将订单生产过程中出现的所有标准、质量、交期等问题，予以协调处理和解决；

3）对于公司内部无法协调解决的问题，需要及时地与客户反馈沟通，并且追踪得到客户清晰、有效的书面传真或邮件形式的确认和反馈结果，必须跟踪、并且直到问题的彻底解决；

6、负责在客户订单相关样品和大货的整个操作过程中，随时及时将与客户、与公司内部各部门沟通的可追溯性记录、传真与邮件（有效的可追溯性记录、传真与邮件），进行分类记录、整理和保存。

任职资格：

1、
2、性别：不限；
3、学历：专科；
4、专业：服装、纺织、国际贸易；
5、培训：服装原材料知识、服装生产知识、商务礼仪；
6、经验：有1年以上服装业务跟单相关工作经验，2年以上服装行业从业经历；
7、技能：服装原材料知识、和沟通技巧；
8、身体状况：健康；
9、其它素质要求：具有较强的语言表达能力、应变能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神；沟通、协调和危机处理的能力。

职位福利：五险一金、餐补

西安市雁塔区茂文百货商店

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