岗位职责：

1. 负责高端门窗产品的市场开拓与客户开发，聚焦中高端轻奢客群，完成个人业绩目标。

2. 精准对接客户全流程需求，包括需求挖掘、方案设计、CAD 图纸解读与沟通、报价核算等，确保服务专业高效。

3. 负责 VIP 客户维护与关系深化，通过优质服务实现客户复购与转介绍，提升客户满意度至 95% 以上。

4. 主动挖掘高端客户线索，参与高端楼盘调研、门窗品鉴会等活动筹备，贡献创意与资源，助力团队业务拓展。

5. 熟悉产品技术参数与安装全流程，妥善处理客户售后问题，维护品牌高端形象。

6. 遵守公司规章制度，主动分享谈单技巧与客户资源，配合团队协作，共同达成团队目标。

任职资格：

（一）基本要求

1.性别不限，大专及以上学历。

2. 3-5 年销售相关经验，具备独立作业能力，有高端产品销售经验者优先。

3. 可接受北京区域业务安排，能配合公司门店调整需求。

（二）硬技能

1. 熟练掌握 CAD 操作，能独立完成门窗方案图纸绘制与修改。

2. 了解门窗安装全流程，熟悉常见售后问题处理方案，快速响应客户服务需求。

3. 具备精准报价核算能力，能清晰向客户讲解产品技术参数与性能优势，应对专业提问。

（三）软技能

1. 沟通能力突出，能精准把握高端客户需求，高效完成全流程对接。

2. 具备强自驱力与学习复盘能力，目标感明确，有强烈的挣钱意愿。

3. 服务意识积极且有洞察力，注重长期客户关系维护与价值创造。

4. 团队协作意识强，愿意分享资源与技巧，主动协助同事解决问题。

5. 工作态度端正，服从性高，认同公司高端门窗生态长期发展理念，无负面情绪散播行为。

（四）行业背景

1. 优先录用高端门窗同业从业者，或高意向跨业人才（建材、家居配套行业如软装、五金、智能家居等）。

2. 跨业候选人需具备高端客群服务经验，且有清晰的行业转化学习计划与落地能力。

肥东县铭阳轩农业专业合作社