招商银行股份有限公司信用卡中心

招商银行信用卡中心作为总行的直属机构，创建于2001年12月12号，总部设在上海。在十余年的发展历程中，信用卡中心秉承招商银行一贯的创新理念和拼搏精神，创造出一连串的“第一”和奇迹；发行国内第一张真正意义的“一卡双币、全球通用”信用卡、首家提供“VISA验证”服务、国内第一张符合国际标准的航空联名信用卡、国内银行业首家外观设计专利、首开国内先河的“免息分期付款”购物业务、国内首张VISA MINI袖珍信用卡、首创全国积分永久有效制、国内首张双币种旅行信用卡、首张百货双币信用卡、首张文化信用卡、首发美国运通卡……招商银行信用卡中心凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构。这些年来，我们锐意进取，在中国金融电子化建设中屡开先河；我们成功打造享誉全国的金融品牌，树立备受赞誉的社会形象！

招商银行信用卡中心在职员工约10000人，总部位于上海市浦东新区张江银行卡产业园区，职能部门分为前中后台，共计约5000人，主要负责产品设计、营销活动策划、渠道管理、客户经营、风险管理、客户服务、运营管理等职责；同时，我们还在全国30多个城市设立了二级经营机构，共计约5000多人，主要负责产品推广、营销策划、商户开拓等职责。

招商银行信用卡中心自成立以来，迅猛成长，经过多年发展，我们的产品已经覆盖客户完整的生命周期和众多细分市场，成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的发卡银行。我行信用卡推出的积分永久有效、刷卡返现金、开卡礼、刷卡礼、超值旅游计划、分期付款、优惠商户等一系列经营方式，大多为国内首创，引领了国内信用卡市场的发展。

❀2004年6月，累计发卡量率先突破百万，并成为国内国际标准信用卡月交易量最高的发卡银行。

❀2004年7月，全国首创积分永久有效制。

❀2009年8月，“2008 和世界一家”整合营销传播方案获得2008-2009年度第七届中国杰出营销奖总决赛评选出的“中国杰出营销奖银奖”。

❀2010年9月，在“2009年度中国最佳银行评选”中，壹基金爱心卡获得“2009年度最佳联名信用卡”。

❀2011年1月11日，胡润百富发布第七届《至尚优品——中国千万富豪品牌倾向报告》，第七次获得中国千万富豪“最青睐信用卡发卡行”大奖。

❀2011年6月，在“2011年全球呼叫中心大会（ACCE）”上，再度摘得“全球最佳呼叫中心大奖”。

❀2011年9月，“2010-2011年度第四届中国理财总评榜”揭晓，荣获 “2010-2011年度新媒体营销创新奖”。

❀2011年11月，2011网易金融论坛暨“金钻奖”颁奖上荣膺“最佳信用卡品牌”奖。

❀2011年12月，在“2011观察家年会”活动上获得“最佳营销团队奖”。

❀2011年12月，在2011年“中国最受尊敬银行暨最佳零售银行评选”活动中，荣获“2011中国最受欢迎信用卡品牌”、“2011年最佳服务信用卡” 。

❀2013年，连续第九次获得中国千万富豪“最青睐信用卡发卡行”大奖。

招商银行信用卡中心愿景：

做中国最好的支付体验提供商
做中国最好的消费金融专家
做中国领先的多元化营销平台

招商银行信用卡网址：http://creditcard.cmbchina.com

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