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职位描述
1. 协助完成日常运营流程的执行与监控，确保业务合规性与准确性。
2. 负责客户服务相关的信息整理、数据录入及基础沟通支持工作。
3. 配合团队完成运营数据的统计与初步分析，为优化服务流程提供支持。
4. 参与新员工培训及业务知识学习，快速掌握岗位所需技能。
任职要求
1.大专及以上学历，学信网可查，专业不限。
2. 具备良好的服务意识与沟通能力，工作细致耐心。
3. 能熟练使用办公软件（Excel、Word等），有基础数据处理能力。
4. 接受无经验小白，愿意学习金融行业基础知识。
补充说明
1. 薪资范围：7-25k（基础无责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效）
2. 工作时间：09:00-18:00（7小时工作制，午休2小时），周末双休，不加班
3. 薪酬福利：缴纳五险一金，带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假，员工旅游，生日会，优秀员工表彰
4. 发展空间：完善的晋升培训体系，管理岗位晋升机会，平安大学培训支持
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 银行、保险
已审核
公司介绍
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年，中国平安深入推进"金融+科技"、"金融+生态"战略转型，持续提升数据化经营能力，整体业绩及核心金融业务持续稳健增长，科技赋能成效显著，生态赋能效果初显，综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元。截至2019年底，公司个人客户数首次突破两亿，互联网用户量达5.16亿，全年新增客户数3,657万，其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。中国平安始终践行"金融为实体经济服务"的精神，坚持把实体经济服务作为出发点和落脚点，通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务，把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式，全面助力实体经济发展。凭借全球领先的创新科技，中国平安将科技深度运用于金融主业中，助力降本增效、风险管控，打造优质产品和极致服务体验，提升客户口碑。与此同时，平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域，全面支撑"金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市"五大生态圈建设。在企业社会责任方面，平安深化可持续发展理念，MSCI ESG评级连续两次调高至A级，打造AI-ESG平台赋能责任投资，截至2019年12月末，公司责任投资规模达9,544.49亿元，可持续保险金额达121.21万亿元，绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时，平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召，推进"三村扶贫工程"项目，累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情，平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措，提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。2020年，中国平安品牌价值持续提升，名列美国《财富》“世界500强企业”第21位，居全球金融企业第2位，《福布斯》全球上市公司2000强第7位，BrandZ™全球品牌价值100强第38位，蝉联全球保险品牌第1位。
