雇员点评标签
- 工作环境好
- 氛围活跃
- 同事很nice
- 团队执行强
- 人际关系好
- 交通便利
- 非常锻炼人
- 实力大公司
职位描述
岗位职责
1. 负责公司分配的社区存量客户维护、日常回访与服务答疑,维系良好客情关系,提升客户服务体验与留存度。
2. 开展社区网格化便民服务,完成客户保单检视、权益解读、售后协助等基础服务工作,落地常态化社区服务。
3. 根据客户实际需求进行合理的业务升级与增值服务跟进,完成团队基础业务目标,工作节奏平稳无高压。
4. 参与社区公益及品牌活动,维护平安本地社区口碑,沉淀优质客户资源。
5. 完善客户信息台账、服务记录归档,配合完成网格日常运营工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,经验不限,应届生、转行求职者均可。
2. 沟通自然、有服务意识、踏实稳定,愿意长期深耕服务岗位。
3. 学习能力良好,可参与岗前带薪培训,服从团队正常工作安排。
4. 无不良记录,待人真诚,具备基本责任心与执行力。
薪资福利(核心亮点)
1. 薪资结构:底薪+高额提成+绩效奖励+季度/年终福利,综合月薪8000-15000,优秀者上不封顶。
2. 保障齐全:六险一金,完善个人保障体系。
3. 作息舒适:周末双休、法定节假日正常休息,不熬夜、不频繁加班。
4. 资源扶持:企业统一派发存量精准客源,告别盲目拓客、地推陌拜。
5. 成长无忧:零基础带薪培训、一对一带教,快速独立上岗。
6. 晋升透明:专员→高级专员→网格主管→区域管理岗,内部优先晋升。
7. 额外福利:节日福利、定期团建、带薪年假、新人专项津贴。
岗位优势
正宗平安社区网格核心岗,区别传统销售电销岗位。以服务维护为主、工作压力小、客源稳定、收入可持续,就近分配岗位,通勤方便,团队氛围年轻化,是兼顾稳定与高薪的长期优质岗位。
工作地点

工作地点

公司信息
已上市 · 10000人以上 · 银行、保险
已审核
公司介绍
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年,中国平安深入推进"金融+科技"、"金融+生态"战略转型,持续提升数据化经营能力,整体业绩及核心金融业务持续稳健增长,科技赋能成效显著,生态赋能效果初显,综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元。截至2019年底,公司个人客户数首次突破两亿,互联网用户量达5.16亿,全年新增客户数3,657万,其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。中国平安始终践行"金融为实体经济服务"的精神,坚持把实体经济服务作为出发点和落脚点,通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务,把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式,全面助力实体经济发展。凭借全球领先的创新科技,中国平安将科技深度运用于金融主业中,助力降本增效、风险管控,打造优质产品和极致服务体验,提升客户口碑。与此同时,平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域,全面支撑"金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市"五大生态圈建设。在企业社会责任方面,平安深化可持续发展理念,MSCI ESG评级连续两次调高至A级,打造AI-ESG平台赋能责任投资,截至2019年12月末,公司责任投资规模达9,544.49亿元,可持续保险金额达121.21万亿元,绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时,平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召,推进"三村扶贫工程"项目,累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情,平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措,提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。2020年,中国平安品牌价值持续提升,名列美国《财富》“世界500强企业”第21位,居全球金融企业第2位,《福布斯》全球上市公司2000强第7位,BrandZ™全球品牌价值100强第38位,蝉联全球保险品牌第1位。
工商信息
认证资质
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更新时间 7月9日

