helpdesk桌面运维

工作职责
1. 负责公司办公设备（电脑、打印机、投影仪等）的日常维护、故障诊断与修复。
2. 处理员工的IT服务请求，包括系统安装、软件配置、网络连接等基础技术支持。
3. 协助管理企业内部IT资产，记录设备台账与维护日志，确保资产信息准确。
4. 配合IT团队完成系统升级、安全补丁部署等基础运维工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业优先。
2. 熟悉Windows、MacOS等主流操作系统，掌握Office、邮件系统等常用办公软件的故障排查。
3. 具备硬件设备（如电脑、打印机）的基础维修能力，能独立解决常见硬件问题。
4. 拥有良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答员工的技术疑问。
5. 有IT服务台或桌面运维相关工作经验者优先。