【核心职责】
1、负责美国大客户出口订单的全流程跟踪,从订单确认、生产协调到最终交付;
2、对接仓库、物流供应商及货代,确保MRO工业品(工具、劳保用品、机械零部件等)按时备货、装柜、出运;
3、处理订单异常情况(交期延误、缺货、包装破损等),及时反馈并协调解决方案;
4、作为客户与内部团队的沟通桥梁,定期向美国大客户更新订单进度(OTD - On Time Delivery);
5、处理客户咨询:物流追踪、交期确认、索赔资料收集等;
6、维护客户档案,整理发货数据报表。
【任职要求】
1、本科/研究生在读,国贸、物流、统计、计算机、工科专业;
2、英语 CET-6 或以上,能阅读各国海关公告;
3、会 Python / Power BI / SQL 任意一种工具为加分项;
4、可全勤实习,持续 6个月以上。