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雇员点评标签
职位描述
销售运营toBtoC培训/辅导服务咨询服务
岗位职责：
- 协助制定长沙地区留学板块运营计划，配合执行业务策略，助力完成核心业绩目标（签约量、营收等）。
- 跟踪留学市场趋势、政策变化，收集竞争对手信息，提出基础优化建议，助力提升业务竞争力。
- 统筹留学咨询、申请、签证等核心服务流程，配合保障服务质量，提升客户满意度，减少投诉。
- 协助管理留学团队（咨询、文案等），配合开展团队培训、日常督导，落实KPI，推动团队高效开展工作。
- 优化业务基础SOP，配合推进CRM系统使用，做好客户基础管理，协调与其他部门的协同配合。
- 配合开展线上线下市场推广活动（讲座、展会等），助力提升品牌曝光和获客能力。
- 收集整理业务相关数据，撰写基础分析报告，为业务决策提供简单支撑。
- 本科及以上学历，1-3年留学行业相关工作经验即可（有运营、咨询相关经验者优先）。
- 了解主流留学国家（英美加澳等）教育体系、申请流程及基础留学政策，有基础认知即可。
- 具备基础团队管理意识或潜力，能配合带领小团队开展基础工作，执行力强。
- 热爱教育行业，有基本的客户服务意识，能承受一定工作压力，结果导向。
工作地点
长沙芙蓉区湖南投资大厦
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职位发布者
龙先生/招聘经理
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新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心，以科技为驱动力的综合性教育集团。集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块，打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。
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