高级客服主管（上海）

主要工作：物业费、多种经营、绿化、保安保洁、政策对接、园区活动、餐厅
管理等
一、职位职责
1、确定所管理的物业项目相关的经营管理计划、方针及经营目标，
客户服务管理、负责实施并对结果负责；
2、产业园区品质管理、消防、治安等安全相关的工作；
3、定期主持召开项目会议，检查并监督各部门的工作及中层以上管
理人员的工作；
4、主持制定和完善各项规章制度，并督促执行；
5、完成公司各项经营指标及公司临时安排的工作；
6、负责督促与指导所在项目的人员培训与培养工作；
二、任职资格
1、一本以上学历
2、租赁型项目有写字楼或产业园物业管理5年及以上工作经验（住
宅项目有5年以上产业园区管理工作经验）；
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案；
5、熟悉物业管理操作流程，掌握物业管理相关的法律、法规；
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；
7、形象好、气质佳