客服专员

哈喽呀！我们是上市公司，现在急需要优秀的小伙伴加入，目前岗位急聘中！要是你也在找靠谱好工作，能不能给我发份简历呀，特别期待看看你的亮眼经历，一起开启超棒的职场新旅程～
北京指南针上市公司1997年成立，是一家正规的上市公司，一直专注于证券分析和证券信息服务，是国内最早的证券分析软件开发商和证券信息服务商之一，指南针主要从事股票软件的研发和销售，为客户提供及时的金融数据信息和专业的投资咨询服务 业务方面还是很广泛的，有股票、证券券商，基金 ，业务更成熟，薪资福利多多
5400多个上市公司我们排名160，
创业板1400个，我们排名16名
公司的主营业务是从事证券分析软件的研发和营销，就叫“指南针股票”。工作是客服+销售的性质，一方面教会新用户如何使用咱们软件，比如一些功能指标的用法。另一方面配合公司的活动策划，完成软件的销售工作。主要通过电话或者软件的形式，和客户进行沟通。客户资源不需要自己找的，都是公司提供的意向客户，而且是用户主动联系我们，都属于意向客户，沟通起来比较容易，比较简单。
底薪四千到六千，这个就看您有没有证书，多一个证多一千。没有证书的话刚来就是四千底薪。其中两千是无责底薪，两千是绩效底薪（包含全勤奖和餐补，只要正常上班没有请假旷工，四千或者六千拿到手是没有问题的）公司属于金融行业，入职后公司组织考证，考过一门无责底薪每月+1000
岗位年薪：参考2025年，销售岗位年平均收入13-17万元。
薪资特点：基本保障工资4000-6000+高提成+服务费+证券从业资格证补贴。新员工一到三个月综合薪资在6000-8000/月（能力优秀者月入过万）
福利待遇：
1、享受五险一金及每年员工免费健康体检
2、每逢周六及国家法定节假日休息，和过节发放过节费或应节食品；
3、公司提供公寓式员工宿舍（步行5-8分钟，配有家电家具齐全,6-8人/间）；
5、公司定期为员工组织丰富多彩的户外拓展活动、生日会、季度旅游、休闲娱乐活动及国外内免费旅游奖励；部分传统节日发放礼品，公司组织各种大型抽奖活动。
6、入职免费提供岗前、岗中技能培训，实战培训等，阶段性安排培训，提高员工素养
7、孝心金：入职满一年1000元，司龄每多一年加200元；满四年1600元
满五年后每年加100元，2000元封顶，春节前直接转入家人的银行账户
8、考过证券从业奖励1000，底薪+1 000（未取得从业资格者可先入职，公司提供考前辅导），提拔为管培生、储备干部的底薪+500，考过证券投顾的底薪+1000。
岗位描述：
1.帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题
2.引导、陪伴客户听服务课程，完成免费客户向付费客户的转换
3.负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级
4.负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作