产品运营经理

岗位定位：
作为连接产品、用户与市场的核心枢纽，通过数据驱动与精细化运营，推动产品核心功能被广泛采纳与深度使用，优化用户体验，验证并放大产品价值，最终实现产品与市场匹配（PMF）及用户增长目标。
核心职责：
1.产品价值推广与用户教育：
制定新功能/模块的上线运营计划，通过多渠道（应用内、邮件、社群等）进行推广与引导，提升功能渗透率。构建产品教程、案例库、帮助中心等赋能体系，降低用户使用门槛，提升产品认知。
2.数据分析与策略优化：
监控并分析产品核心数据（如功能使用率、用户路径、留存指标），洞察用户行为与痛点。基于数据发现增长机会或体验瓶颈，设计并推动 A/B 测试等实验，驱动产品迭代与运营策略优化。
3.用户体验与反馈闭环：
建立有效的用户反馈收集机制，深入理解用户需求，并将其转化为清晰的产品改进建议。协同用户体验设计师，推动界面、交互及核心流程的持续优化，提升用户满意度与 NPS。
4.跨部门协同与价值闭环：
与用户增长团队协作，将产品亮点转化为获客与激活素材。与客户成功、销售团队协同，将优质的用户使用案例转化为成功故事，助力商务拓展。
任职要求：
1.本科及以上学历，3 年以上互联网或软件领域产品运营、用户运营或数据分析经验。
2.具备强大的数据思维与分析能力，精通数据分析工具，能独立完成数据分析并提出 actionable 的见解。
3.具备出色的产品感与用户同理心，能深入理解用户场景，并清晰传递产品价值。
4.拥有优秀的项目管理与跨团队沟通协调能力，能有效推动复杂项目落地。
5.结果导向，具备创新思维和出色的执行能力。
加分项：
1.有 B 端 SaaS 产品、工具类软件或设计/创意类产品运营经验者优先。
2.熟悉 AIGC 相关产品及用户运营模式者优先。
3.有从 0 到 1 参与产品冷启动或显著提升某一核心功能数据指标的成功经验。