更新于 2026-03-25 01:23:17

技术支持

1.1-1.5万·14薪
  • 宁波江北区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

技术支持客户服务问题解决
岗位内容:
1. 提供技术支持和解决客户的问题,包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化,并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题,协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识,积极参与培训及交流会议。
任职要求:
1. 具有本科或以上学历,电气或相关专业优先;
2. 至少3年技术支持经验,熟悉常见支持工具和技术,如操作系统、网络、安全、数据库等;
3. 良好的客户服务技巧,沟通能力和抗压能力

工作地点

宁波市-江北区-枫湾路26号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/招聘主管

昨日活跃
立即沟通
公司Logo奥克斯集团公司标签
始创于1986年的奥克斯集团,产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、投资等领域,连续多年位列中国企业500强。2021年,集团营收720亿元,总资产647亿元,员工3万余名,拥有11大制造基地∶宁波(3家)、南昌、天津、马鞍山、郑州、巴西、印尼、泰国、波兰,5大研发中心。奥克斯空调2018-2021年四年空调累计销量全球前三;智能电表、电力箱行业领先;投资及运营医疗机构35家。旗下拥有2家上市公司(三星医疗601567、奥克斯国际02080),为国家认定企业技术中心、国家级技术创新示范企业、国家级知识产权示范企业和博士后工作站常设单位。持有奥克斯、三星两个享誉全球的知名品牌,品牌价值超410亿元。在发展企业的同时,奥克斯也积极履行社会责任,多年来,累计为精准扶贫、教育、赈灾、环保等公益事业捐款3.09亿元。面向新的时代,奥克斯秉承“创领智能生活,培养优秀人才”的企业使命,力争实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”战略目标,立志成为世界著名企业。
公司主页