企业职域客户服务经理（太保）

岗位名称：企业职域客户服务经理
岗位职责：
1、管理/参与项目制团队，依托数字化工具和智能化手段，深度嵌入合作企业的内部场景，为企业员工提供高效、精准的保险服务解决方案，最终形成科技赋能企业职域服务模式。
2、跨团队协作与模式塑形，在构建科技赋能的企业职域服务模式过程中，客户服务团队需与科技团队深度协作，形成动态优化的体系。双方共同探索数字化工具的应用边界，结合业务场景持续迭代技术方案，使科技真正为服务模式塑性。
3、在项目工作及模式塑形中，根据需求完成客户经营、数据统计、文案编写、话术设计、PPT制作等全流程工作，涵盖客户服务及其他相关业务模块。
任职要求：
1、学历要求：社招本科及以上、应届本科及以上
2、专业要求：保险相关/银行/金融/财管等（商科背景）
3、工作经验：工作一年及以上/优秀应届生
4、年龄要求：22-40周岁
6、形象要求：五官端正、形象良好，体型匀称，优先考虑形象气质佳者、亲和力强者
7、能力要求：
A、企划能力：有独立分析客户需求的能力、制定可落地的培训/活动方案、有良好的团队协作能力，有团队管理相关经验优先
B、创新能力：具有创意提案能力、工具/方法论的应用能力
C、组织领导能力：良好的团队管理能力、沟通协调能力
D、客户服务能力：沟通表达能力强，有良好的客户服务意识
8、其他要求：身体健康，品行端正，无不良记录，了解保险、认同保险、愿意探索新保险服务模式。乐于使用科技工具，解决工作中各项痛点。适应快节奏、不确定性的创新项目，对挫折的耐受力和学习意愿要高
工作地点：上海市虹口区吴淞路400号
面试：一面线上，二面线下