互联网医疗平台运营经理(J10490)

工作职责
1、承接并拆解平台转化目标，制定全年/季度/月度运营规划及落地执行策略，对核心业务指标（订单量、活跃度）的达成负责；
2、建立并运营销售人员赋能体系，负责培训、激励与提供赋能工具，通过标准化流程、分层管理与持续赋能，提升整体转化人效；
3、深度协同一线销售区域，推动线上线下业务融合，策划区域性推广活动，解决业务冲突，确保平台策略在区域的高效执行；
4、设计并执行销售与客户的线上运营活动，通过活动策划、内容赋能与流程优化，提升客户上线意愿与转化率；
5、监控分析核心业务数据，建立数据看板，通过洞察驱动运营策略、培训内容与激励方案的持续优化与迭代。探索有效增长路径，规模化成功经验；
6、作为关键枢纽协同内外部资源，与品牌、产品、市场等部门紧密协作，共同优化用户旅程与平台体验，提升整体转化效率；
7、收集、沉淀并反馈一线市场与竞争信息，为平台产品迭代、功能优化及公司战略决策提供重要输入；
8、负责运营相关SOP、流程与知识体系的搭建与完善，确保运营动作可复制、可规模化。确保资源投入产出比（ROI），实现高效增长。
任职资格
1、学历专业：本科及以上学历，医学、药学、市场营销、管理类等相关专业优先；
2、行业经验：5年以上医药或互联网医疗行业经验，其中至少3年专注于平台运营、区域管理或关键客户运营；
3、成功案例：具备从0到1或1到10的业务拓展经验，有成功运营To B（医助/代表）或To D（医生）赋能体系并取得可量化增长成果者优先；
4、市场认知：深刻理解医药市场运作规律、医生行为模式及医疗机构业务流程。对互联网医疗行业趋势、政策与竞争格局有清晰认知；
5、沟通能力：具备出色的跨部门、跨层级沟通与协调能力，能有效驱动区域及销售团队。结果导向，执行力强，能独立主导复杂项目闭环；
6、数据思维：熟练运用AI大模型、Excel数据分析等工具，善于通过数据分析发现问题、驱动决策并优化策略，具备体系化建设能力；
7、加分项：有皮肤科等相关专科领域工作经验，或具备大型互联网医疗平台/知名药企数字化运营经验者优先。具备优秀的培训演讲能力，或拥有产品思维并能与技术团队高效协作。
8、个人特质：具备创业者心态，责任心强，抗压能力好，逻辑清晰，学习与适应能力强，富有团队协作精神。