400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
电子商务快速消费品零售/批发
工作内容
售前/售中服务：解答客户咨询，引导下单，处理订单跟进及物流查询。
售后服务：协调退换货、投诉处理，维护客户满意度。
对账辅助：协助核对平台账单、订单流水，确保数据准确。
其他：整理客户反馈，优化服务流程，配合团队完成运营目标。
任职要求
1年以上电商客服经验，熟悉主流平台（如淘宝、京东）操作。
沟通能力强，耐心细致，能妥善处理突发问题。
熟练使用办公软件，具备基础财务对账能力者优先。
适应快节奏工作，有团队协作精神。
五险一金
售前/售中服务：解答客户咨询，引导下单，处理订单跟进及物流查询。
售后服务：协调退换货、投诉处理，维护客户满意度。
对账辅助：协助核对平台账单、订单流水，确保数据准确。
其他：整理客户反馈，优化服务流程，配合团队完成运营目标。
任职要求
1年以上电商客服经验，熟悉主流平台（如淘宝、京东）操作。
沟通能力强，耐心细致，能妥善处理突发问题。
熟练使用办公软件，具备基础财务对账能力者优先。
适应快节奏工作，有团队协作精神。
五险一金
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工作地点
荆州市-沙市区-顺驰太阳城南门(长港路)408
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职位发布者
荆州分公司/人事
立即沟通
山东鲁花集团股份有限公司
山东鲁花集团有限公司成立于1983年，是中国高端食用油的引领者、中国花生油第一品牌、农业产业化国家重点龙头企业，现拥有集团现拥有员工20000多名，47个生产基地，横跨食用油、调味品、米面等多个行业，食用油年生产能力150万吨，调味品年生产能力30万吨，米面年加工能力50万吨。全国成立近300家销售分公司，形成了覆盖全国的市场营销网络。
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