职位描述
1.负责客户咨询接待、需求梳理、产品信息讲解及方案初步沟通,提升客户意向度
2. 跟进订单全流程,协助完成合同对接、资料整理、订单确认及发货/交付跟进,保障订单顺利推进
3. 负责售后客户服务,及时处理客户反馈、使用疑问、售后问题,协调内部资源快速解决,提升客户满意度
4. 维护客户关系,做好客户回访、信息记录与更新,建立完善客户服务台账
5. 配合销售完成数据统计、报表整理、客户档案归档及日常事务性工作
6. 跟进客户回款提醒、售后回访、客诉协调等工作,保障销售闭环
任职要求
1.有售前、售后、客服或销售助理相关经验优先
2. 熟悉基本办公软件,沟通表达清晰,服务意识强,耐心细致
3. 具备良好的问题处理能力与协调能力,能快速响应客户需求
4. 工作积极主动,责任心强,有团队协作精神,能配合销售完成业绩支撑工作
需要有电销经验
工资范围:7500-9000,入职五险一金,节假日正常休息
年龄范围:22-35,有相关经验优先录取
工作地点

工作地点

公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 通信/网络设备、产业互联网平台、通信/网络设备、软件/IT服务
已审核
公司介绍
爱谱华顿——创办于1992年,通过多年的努力,爱谱华顿已发展为集生产、研发、销售、服务于一体的综合性高科技企业。经营资产达5亿元人民币,厂区面积约80000余平方米,员工近两千人,其中研发人员百余人,营销网络遍布国内各大中城市。爱谱华顿产品涵盖线缆、监控器材、综合布线等三大领域,广泛应用于城市建设、房地产业、工矿企业、金融、交通、公安、广播电视、电力电信、文教商贸等行业,以优良的品质和完善的服务为广大用户所肯定。是国内较具规模的、专业化的弱电系统传输产品与解决方案提供商;是国内较早研发制造、具有规模的综合布线产品供应商,是一家集视频图像采集、处理、显示与传输设备的制造商。河姆渡电子商务,是上海爱谱华顿电子科技(集团)有限公司全资子公司。河姆渡商城为现代城市的每一栋建筑提供智能化服务,引领行业科技时代的到来;为各类客户提供智能化建筑设计、招投标支持、智能化产品线上交易、搭建上下游客户沟通桥梁、智能建筑施工等服务,可以一站式解决设计、采购、施工及后期维护问题,方便、快捷、安全、有保障!我们所从事的行业具有极其广阔的发展前景,我们坚信安防、互联网+行业将成为未来社会发展的主导产业,并且立志成为行业内的领导品牌。爱谱华顿聚集了一批优秀的年轻人,有着共同的人生观与价值观,对成功充满憧憬与渴望并愿意为之付出点点滴滴的努力。作为国内安防行业的领先企业,中国安全防范产品行业协会副理事长单位,我们坚信团队建设是企业发展的根本。我们希望有更多的有志之士加入到我们的团队,让梦想飞扬,让精彩延续。”集团官网: http://www.aipu-waton.com/ www.homedo.com集团成员:爱谱华顿电子科技(集团)有限公司河姆渡(北京)电子商务有限公司爱谱华顿电子工业有限公司上海集光安防科技股份有限公司江苏众城线缆有限公司上海爱谱华顿电子信息工程建设有限公司
工商信息
认证资质
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