供应链客户经理（生命科学与医药）

1、核心定位：客户合规运营的“风险共担者”与“生命线守护者”。该不仅是销售，更是客户在严苛监管环境下的外部合规顾问与运营保障伙伴。需深刻理解鲁西医药产业“北研南产”的格局，能为药企、器械商及流通企业构建安全、可溯、敏捷的专业化医药供应链体系。
2、关键能力：①法规洞见与解读力：熟练掌握 GSP/GMP核心条款、药品管理法、医疗器械监督管理条例及地方监管动态，能精准解读法规对客户仓储、运输环节的具体要求。
②质量体系思维：具备完整的质量体系思维，能将顺丰的服务流程（SOP）无缝对接至客户的QA（质量保证）体系，理解并主导客户审计、偏差处理等关键流程。
③前瞻性风险识别：能预见政策变化（如带量采购、医保支付改革）对客户供应链模式（如渠道扁平化、流向追溯）的冲击，并提出前瞻性应对方案。
④院内物流与创新服务设计：理解 SPD、院边仓、DTP药房等院内/院外创新服务模式的物流内涵，能设计相应的供应链服务产品。
⑤与质量/供应链/研发负责人对话：能用合规语言与质量负责人沟通，用效率语言与供应链负责人沟通，用精准语言与研发负责人沟通，成为跨部门信任的接口。
3、专业能力：①医药行业知识：了解化药、生物药、中药、医疗器械等细分领域的生产流通特点、产品特性和监管差异；
②医药供应链知识：精通医药三方物流的资质要求、验证流程（DQ/IQ/OQ/PQ）、计算机系统管理、药品追溯码体系；
③仓储运输专业知识：掌握药品与器械的分区存储、批号与效期管理、特殊药品管理、冷链设备验证与监控等实操知识。