更新于 3月12日

用户运营经理(J24204)

1.5-2万
  • 上海徐汇区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 同事很nice
  • 实力大公司
  • 非常锻炼人
  • 准时发工资
  • 吃住环境好

职位描述

社群运营
岗位职责:
工作职责:
1、用户拉新:协同其他团队,参与异业合作、义诊等活动,在活动中完成用户的积累工作,传递大健康产品价值并挖掘与运营KOL用户;
2、运营管理:负责自媒体、公众号等途径的日常运营,制定标准化SOP流程。通过产品活动、话题策划、健康科普等内容激活互动,提升用户活跃度、品牌忠诚度;
3、日常维护:及时响应用户的咨询、疑问,处理反馈并联动医疗团队(如健康顾问)解决专业问题;
4、维护用户健康档案,基于数据和SCRM营销画布功能做个性化关怀,提升用户服务体验。
任职要求:
岗位要求:
1、本科及以上,医学、药学、护理等医疗相关专业优先,有医药、保健品、互联网医疗行业1年及以上的用户运营经验;
2、参与过义诊、异业合作等大健康场景的用户拉新,参与过医疗类用户运营。熟悉有赞商城、SCRM系统等,或有主流电商的用户运营经验;
3、掌握慢病领域相关药品知识、健康管理常识,能看懂基础用户健康数据;
4、具备用户分层能力,能独立制定运营策略(如拉新转化/活跃度提升方案);
5、具备亲和力、能与其他部门积极协作、工作中主动细致。

工作地点

上海徐汇区枫林国际中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王丹/人事经理

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公司Logo扬子江药业集团公司标签
扬子江药业集团创建于1971年,是一家跨地区、产学研用相结合、科工贸一体化的大型医药集团,也是科技部命名的全国首批创新型企业。总部位于江苏省泰州市,现有员工18000余人,旗下子公司分布泰州、北京、上海、南京、广州、成都、苏州、常州等地;主要产品中西药并举,覆盖15个治疗领域,近600个品规(含中药饮片、医疗器械、保健品),102个品种出口至38个国家和地区。集团秉承“求索进取护佑众生”的使命,以“做中国最强、世界一流的制药企业”为愿景,践行“高质、惠民、创新、至善”的核心价值观,弘扬“为父母制药为亲人制药”的质量文化,致力向社会提供优质高效的药品和健康服务。自2005年以来,蝉联全国医药行业质量管理QC成果评比一等奖总数“十九连冠”;近年参加世界质量管理小组大会共斩获26项国际QC金奖;2次荣获“中国质量奖提名奖”,3次夺得中国品牌价值评价医药健康板块品牌价值、品牌强度“双第一”。相继荣获“全球卓越绩效奖”(世界级)、“亚洲质量创新奖”“全国质量标杆企业”“全国文明单位”。2021年3月,荣膺全球三大质量奖之一的“EFQM全球奖”(原欧洲质量奖)。
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