岗位职责:
1.市场质量问题监控与分析:
主动收集、整理和分析来自市场的冰箱产品质量信息。
对市场失效数据进行统计、分类和趋势分析,识别关键问题和潜在风险点。
2.根本原因调查与定位:
主导或深度参与市场重大、批量或典型冰箱质量问题的根本原因调查。
具备组织或协调跨职能团队,熟悉运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA等质量工具。
3.改善措施制定与推动:
基于根本原因分析结果,主导制定有效的、可执行的纠正和预防措施,跟踪确保问题得到有效闭环。
4.质量改进项目:
针对重复发生或影响重大的市场质量问题,主导或参与专项质量改进项目。
运用项目管理方法,确保项目目标达成,持续降低市场失效率和质量成本(PPM)。
定期组织质量会议,通报市场质量状况、改善进展和风险预警。
任职要求:
1.本科及以上学历,机械工程、制冷与低温工程、材料科学与工程、质量管理、工业工程等相关专业优先。
2.工作经验:
必需: 至少3年以上冰箱行业质量工作经验,熟悉市场质量问题处理流程。
3.专业技能:
精通冰箱知识: 深入理解冰箱产品的结构、工作原理、制造工艺和常见失效模式。
精通质量工具: 熟练掌握并能灵活运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA、控制计划(CP)、SPC、MSA等质量工具和方法。
问题分析与解决: 出色的逻辑思维能力、数据分析能力和系统性解决问题能力。
失效分析能力: 具备一定的失效分析基础,能看懂或参与解读失效分析报告。
4.软技能:
卓越的沟通协调能力: 能够清晰、有效地与不同背景和层级的同事沟通,推动跨部门合作。
抗压能力与执行力: 能在压力下高效工作,具备优秀的项目推动力和执行力。