更新于 5月13日
职位描述
小区业委会物业项目经验品控
岗位职责：
1、 负责组织建立、推行地区公司的服务质量检查体系， 编制地区公司的检查标准与方法；
2、 负责组织对地区各项目的服务品质进行专项检查，对项目工作提供技术支持；
3、 负责组织客户意见征询，并对调查结果分析，提出改进建议；
4、 指导项目配合做好第三方客户满意度调查，并指导项目对调查结果进行分析，审核改进计划，监督执行情况；
5、 负责与政府质量管理部门对接有关质量管理的工作；
6、 负责投诉处理的跟踪及纠正措施实施效果的验证，协助公司领导处理重大投诉。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 3年以上物业行业工作经验，有独立项目管理经验；
3、 熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用；
4、 具有较强的品质管理、指导及培训工作能力。
1、 负责组织建立、推行地区公司的服务质量检查体系， 编制地区公司的检查标准与方法；
2、 负责组织对地区各项目的服务品质进行专项检查，对项目工作提供技术支持；
3、 负责组织客户意见征询，并对调查结果分析，提出改进建议；
4、 指导项目配合做好第三方客户满意度调查，并指导项目对调查结果进行分析，审核改进计划，监督执行情况；
5、 负责与政府质量管理部门对接有关质量管理的工作；
6、 负责投诉处理的跟踪及纠正措施实施效果的验证，协助公司领导处理重大投诉。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 3年以上物业行业工作经验，有独立项目管理经验；
3、 熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用；
4、 具有较强的品质管理、指导及培训工作能力。
工作地点
无锡锡山区裕蓉社区党群服务中心旭辉城营销中心
公司信息
上海永升物业管理有限公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
永升服务集团成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市( 证券代码: 01995.HK )，是一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的智慧城市服务品牌。曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业，2024年，永升服务荣膺中国物业服务企业综合实力10强第9名，连续多年位列上海市物业服务综合百强企业第 1 位。 成立20年来，永升服务始终追求为客户提供更美好的生活，围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务，业态覆盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景。 未来，永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的使命，围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观，用科技创新带动多元发展，坚持“平台+生态”的发展战略，成为客户首选的智慧城市服务品牌。
工商信息
企业名称 上海永升物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 刘国红
经营状态 存续
成立时间 2002-05-31
注册资本 7.12亿元
认证资质
营业执照信息
