职位描述
到家经营物业管理
岗位职责
1、链接“员工增收”战略,为到家服务员工增收和业主满意度建立相关管理体系;
2、对到家服务员工增收负责,通过服务上新、建设服务标准、服务内容和流程、服务培训落地,使员工服务技能项的不断叠加,提高员工收入,必要时向城市打样员工培训,确保服务标准高质量落地区域;3、设计落地到家服务员工运营机制,通过员工时间库存管理、订单调度机制、员工家访等机制的建设,提高员工工作效率、增进员工关系,提升整体到家服务员工组织凝聚力和稳定性;4、设计落地服务质量管理机制,以服务执照、MOT、定期质检为抓手建立机制,加强员工对质量的自我管理,保障业主服务满意度。
任职资格
1、大专以上学历,2年以上一线物业项目实战经验优先;
2、对服务质量有极致的追求,对业主需求和员工需求有充分的理解,能够结合业主和员工需求进行业务设计或业务创新;3、具备较强的总结能力和文字功底、熟练使用PowerPoint、Word、Excel等常用办公软件。
1、链接“员工增收”战略,为到家服务员工增收和业主满意度建立相关管理体系;
2、对到家服务员工增收负责,通过服务上新、建设服务标准、服务内容和流程、服务培训落地,使员工服务技能项的不断叠加,提高员工收入,必要时向城市打样员工培训,确保服务标准高质量落地区域;3、设计落地到家服务员工运营机制,通过员工时间库存管理、订单调度机制、员工家访等机制的建设,提高员工工作效率、增进员工关系,提升整体到家服务员工组织凝聚力和稳定性;4、设计落地服务质量管理机制,以服务执照、MOT、定期质检为抓手建立机制,加强员工对质量的自我管理,保障业主服务满意度。
任职资格
1、大专以上学历,2年以上一线物业项目实战经验优先;
2、对服务质量有极致的追求,对业主需求和员工需求有充分的理解,能够结合业主和员工需求进行业务设计或业务创新;3、具备较强的总结能力和文字功底、熟练使用PowerPoint、Word、Excel等常用办公软件。
工作地点
无锡锡山区裕蓉社区党群服务中心旭辉城营销中心

公司信息
公司介绍
永升服务集团成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市( 证券代码: 01995.HK ),是一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的智慧城市服务品牌。曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业,2024年,永升服务荣膺中国物业服务企业综合实力10强第9名,连续多年位列上海市物业服务综合百强企业第 1 位。 成立20年来,永升服务始终追求为客户提供更美好的生活,围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务,业态覆盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景。 未来,永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的使命,围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观,用科技创新带动多元发展,坚持“平台+生态”的发展战略,成为客户首选的智慧城市服务品牌。
工商信息
企业名称 上海永升物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 刘国红
经营状态 存续
成立时间 2002-05-31
注册资本 7.12亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天




