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职位描述
航空票务
岗位职责:
1、负责客户日常机票查询、报价、退改签等相关工作。
2、能够熟悉使用民航预定操作系统或其他GDS预定系统
3、协助配合财务对客户每期的收款工作。
4、与客户维持好良好的合作关系,挖掘客户的需求,为客户提供优质的服务。
5、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。
任职要求:
1、大专以上学历,22-35岁;
2、良好的服务意识、团队意识、责任心,做事踏实、细致;
3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力;
4、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验者优先。
1、负责客户日常机票查询、报价、退改签等相关工作。
2、能够熟悉使用民航预定操作系统或其他GDS预定系统
3、协助配合财务对客户每期的收款工作。
4、与客户维持好良好的合作关系,挖掘客户的需求,为客户提供优质的服务。
5、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。
任职要求:
1、大专以上学历,22-35岁;
2、良好的服务意识、团队意识、责任心,做事踏实、细致;
3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力;
4、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验者优先。
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