软件交付工程师（石油化工方向）

工作地点
【办公地址】四川省成都市武侯区桂溪街道天府大道北段1700号环球中心（工作地包含全国范围内企业客户，主要服务石油化工项目，出差频率根据项目进度调整，短期驻场为主）
岗位职责
- 软件交付落地执行：负责B端软件的现场部署、安装调试、环境配置，全程把控软件交付全流程，保障软件按时、按质上线，顺利完成业主方交付验收。
- 业主需求对接与响应：直面业主/客户方，精准对接业务需求，耐心解答客户疑问、处理现场反馈问题，及时响应客户各类诉求，搭建公司与客户的高效沟通桥梁。
- 试运行与实操指导：为客户操作人员开展软件试运行指导、实操培训、流程讲解，协助客户完成试运行阶段的问题排查、优化调整，保障软件平稳过渡到正式使用。
- 技术支撑与网络适配：结合项目网络架构、现场环境特点，配合团队完成基础网络架构适配、软硬件环境协调，梳理标准化交付文档、验收资料，做好项目复盘与内部信息同步。
- 项目出差执行：根据项目分布情况，服从公司出差安排，前往项目现场完成交付、培训、售后跟进等相关工作，保障异地项目顺利推进。
任职要求
核心技能与知识
- 熟悉B端企业级软件的交付逻辑、实施流程，了解行业数字化软件特性，有工业软件、场站类软件交付/实施经验者优先。
- 掌握基础网络架构知识，了解网络部署、服务器环境、IP配置、防火墙等基础概念，能适配现场工控/封闭网络环境，配合完成软件运行环境排查与适配。
- 具备较强的逻辑思维能力，能快速梳理业主需求、拆解问题根源，精准定位软件交付、试运行中的技术与流程问题，高效解决现场难题。
综合素养与能力
- 沟通表达能力突出，亲和力强，善于倾听客户需求，能用通俗易懂的语言传递专业信息，协调多方资源推进项目。
- 责任心强、抗压能力佳，面对项目突发问题能冷静处理，严守项目安全规范，具备良好的服务意识和团队协作精神。
- 做事严谨细致，擅长梳理流程、整理标准化交付文档，能高效执行交付任务，跟进项目进度直至闭环。
其他要求
- 大专及以上学历，计算机、软件工程、网络工程、石油化工、自动化等相关专业优先；具有1-3年B端软件交付、实施、运维经验。接受优秀应届毕业生投递简历，条件优秀者也可放宽条件要求。
- 能够接受全国出差，适应项目异地驻场、短期出差等工作模式，出差补贴按公司标准执行。
- 无不良从业记录，认同公司服务理念，愿意深耕石油化工行业软件交付领域。
薪资福利
- 薪资构成：基本工资+绩效奖金+项目奖金+出差补贴，综合薪资6K-12K
- 基础保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、季度劳保、交通餐补
- 成长赋能：石化行业专项培训、产品技能进阶培训、内部晋升通道、项目分红激励
- 工作氛围：扁平化管理、团队氛围融洽、员工关怀、弹性工作制