岗位职责:
1.全面负责电商店铺(如Amazon/Walmart.com等)的搭建、日常运营与安全管理,确保账号健康合规。
2.完成产品的上架、Listing创建与持续优化(标题、卖点、描述、关键词),提升搜索排名与转化率。
3.监控销售数据、广告指标及客户反馈,分析运营表现,并据此制定调整策略与优化方案。
4.开展市场与竞品调研,分析趋势与消费者需求,为新品开发与供应链管理提供数据支持。
5.制定并执行站内外营销推广计划,策划大促与日常促销活动,控制广告成本以提升流量与销量。
6.负责库存规划与物流协调,基于销售预测制定补货计划,并跟进处理发货异常,保障订单履约。
7.处理全流程客户咨询、售后问题及纠纷(包括差评与退换货),维护店铺信誉与客户满意度。
8.定期汇总销售、流量及财务数据,编制运营报告,并提出切实可行的业务改进建议。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,国际贸易、电子商务、英语、市场营销等相关专业,大学英语四级(CET-4)。
2.1年以上亚马逊、eBay、Shopee等平台运营经验者优先;熟练掌握办公软件,特别是Excel的数据处理、公式与透视表分析。
3.熟悉平台算法、运营优化技巧及广告投放工具;了解ERP系统(如金蝶、用友)操作者优先。
4.具备出色的数据敏感度,能够通过数据洞察业务问题并提出有效的解决方案。
5.能适应行业节奏(如时差、加班),具备较强的责任心、目标意识、抗压能力和自我驱动力。
6.拥有快速学习和适应新政策的能力,以及出色的跨部门(如美工、仓库、财务)沟通协调能力。
职位福利:带薪年假、餐补、节日福利、五险一金、免费班车、年终奖金
工作地址:天津市北辰区大张庄镇津围公路980号