更新于 3月17日

售后技术员

4000-8000元
  • 杭州西湖区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

软件产品ERP/OA/CRM系统计算机软件专业技术服务
管家婆企业管理软件--进销存模块+生产模块+财务模块等方面的实施和培训指导 base:杭州
岗位职责:
1.负责登录企点QQ ,通过企业微信 、QQ接入或电话等在线处理客户问题;
2.负责及时回复企业群里客户提出软件使用的问题;
3.负责负责定期对VIP用户电话回访,了解客户软件使用情况,整理和反馈客户使用中的应用需求;
4.负责对已过期客户推荐服务续费,以及介绍周边产品;
5.完成领导安排的其他工作;
任职要求:
1.计算机、软件工程等相关专业学历优先,应届生亦可;
2.通过公司培训与学习,熟练掌握软件功能点及应用;
3.具备良好的沟通能力和服务意识,态度友好并有一定抗压力;
4.逻辑清晰,工作认真仔细,有团队合作精神;
5.安排指导老师一对一指导;
6.由于公司人员成长培养期时间较长,希望应聘人员是寻求一份长期稳定的工作;
其他福利:社保五险、生日关怀、高温补贴、公司部门聚餐活动、三八妇女节/中秋节/端午节发放福利、全体员工体检、一年1-2次公司集体外出活动等;
4、上班时间:周一至周五:早8:30-晚5:30,大小礼拜制;
5、工作表现优秀人员,二年后公司可分配一定比例股份,共同创业;

工作地点

杭州西湖区金色西溪商务中心-3号楼3号楼504室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

徐珊珊/人事经理

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公司Logo杭州美迪软件有限公司
杭州美迪软件有限公司成立于1997年,是一家集开发、销售、服务为一体的综合性公司。经过十几年的创新和发展,目前拥有员工200多人,销售网点60多个,覆盖浙江省各大商场及杭州市数码电脑市场。经过所有美迪人的努力,公司在浙江IT行业及商超供应商体系具有了一定的知名度。“美迪”也正成为越来越多人喜爱的品牌。公司目前代理的品牌有:步步高、北通、汉王、雷柏、硕美科等电脑周边耗材品牌、银行POS收单、管家婆软件(主要产品有:“管家婆软件”、“任我行ERP”、千方百剂医药软件”“天思生产企业管理软件”等多个品牌几十款产品,已成功地为浙江省20000多家客户提供了信息化解决方案,)。杭州美迪拥有一支团结协作,素质过硬,技术一流,敢于挑战自我的员工队伍.杭州美迪软件有限公司是一家专业从事计算机软件开发销售,为用户提供IT系统的全面解决方案及此相关的产品和服务的企业。公司自一九九七的八月成立之日起,就致力于维护正版软件的权益,以民族信息产业发展为已任。七年来,美迪人不断进取,依靠良好的素质,雄厚的技术,规范的管理,凭着“与用共同成长”的经营理念,在竞争激烈的软件市场上脱颖而出。在杭及浙江占有较高的市场份额,同时“美迪”品牌在业界享有较大的知名度,逐渐形成“精品软件,尽在美迪”消费理念。|美迪已成为以下代理:|管家婆软件浙江省总代理|微软核心经销商|微软解决方案供应商(mcsp)|瑞星浙江总代理|趋势浙江总代理|ADOBE产品浙江省代理|ORACLE产品浙江省代理|AUTODESK产品浙江省核心经销商|CA产品浙江省代理|SYMANTEC系列产品浙江省核心经销商|清华得实浙江代理|NETSCREEN浙江代理|美迪宗旨:顾客至上诚信为本|美迪精神:团结严谨创新奋进|美迪承诺:价格合理质量完美服务完善|美迪人不懈努力,为您准备***优秀的软件、的售后服务、***完美的解决方案。我们珍视每一个与您合作的契机。
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