职位描述
写字楼
岗位职责:
1、外包团队管理：负责保安、保洁等外包供应商的招标、评估、合同执行与日常监督考核；
2、现场服务质量管理：负责公共区域秩序维护、环境卫生及服务标准的落地与督导；
3、服务标准与流程建设：制定并优化安保、保洁等运营服务标准、操作流程及应急预案；
4、成本与预算管理：负责保安、保洁等运营费用的预算编制、成本核算与支付审核；
5、投诉与突发事件处理：处理商户及消费者服务投诉，跟进现场治安、卫生等突发事件，维护运营秩序；
6、完成上级领导交办的其他工作，做好与其他部门的配合工作。
任职要求:
1、本科及以上，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业；
2、3-5年商业地产或购物中心物业运营经验，有保安、保洁外包管理经验者优先；
3、熟悉物业服务标准、保洁及安保管理规范，掌握外包供应商管理与成本核算方法。；
4、具备外包团队管理、现场协调及突发事件处置能力，沟通推动力强；
5、责任心与抗压能力强，形象气质佳，能适应商业项目现场工作节奏。
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工作地点
翔安**********
公司信息
公司介绍
厦门翔业集团有限公司是一家跨地域、多元化的大型国有企业集团，定位为现代化、国际化、综合性的国有资本投资公司。集团以“品质成就美好，价值链接世界”为使命，发挥“国际航空枢纽打造、机场城市建设发展、区域产业发展赋能”三大核心功能，构建“机场管理板块为基石产业，片区开发运营板块为战略产业，物流与供应链、文旅板块为协同产业，产业投资板块为赋能产业”的“1+3+1”雁阵式产业体系，推动一线、一岛、一 片、一区“1011 ”区域布局，致力成为国际一流的机场运营集团、国内优秀的产业投资集团。 欢迎关注“翔业招聘”微信公众号，了解更多企业相关信息及岗位。
工商信息
企业名称 厦门翔业集团有限公司
企业类型 有限责任公司(国有控股)
法人代表 苏玉荣
经营状态 在营（开业）
成立时间 1994-12-08
注册资本 684605万元
认证资质
营业执照信息
