更新于 2月10日

电商客服专员(校招)

3000-4000元
  • 湛江霞山区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 校园
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电子商务
【工作内容】
- 负责处理京东平台上的咨询与投诉,提供售前、售后服务支持;
- 协助解决客户在购物过程中遇到的问题,提升客户满意度;
- 及时反馈客户意见与建议,协助优化服务流程。
【任职要求】
- 年龄18-28岁,中专以上学历,欢迎应届毕业生投递;
- 熟悉电脑操作,打字速度快,具备基本的文字表达能力。
- 工作认真负责,具备良好的学习能力。
【晋升空间】可晋升运营助理方向或客服组长方向。
【上班地点】广东省湛江市开发区乐山路23号恒兴大厦。
【上班时间】轮班制:早班8:30-15:30、晚班15:30-23:00,月休6-8天。

工作地点

湛江霞山区恒兴大厦17楼

职位发布者

庞女士/HR

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公司Logo广东恒兴集团有限公司
广东恒兴集团有限公司(简称“恒兴集团”)是一家主营水产养殖、水产品深加工、房地产开发,参股金融和港口业务的一家大型民营企业集团,下属企业20多家,是中国民营500强企业。恒兴集团在广东、海南、广西等沿海地区有近10个养殖基地,养殖面积达数万亩。恒兴集团率先推广规范化、标准化、专业化的健康养殖模式,年产无病毒、无药残的商品鱼虾10万吨。在广东湛江、茂名、高要,广西北海等地建有多个水产产业园,年加工水产品近10万吨。恒兴集团所属加工厂均建立了完善的质量保证体系,通过美国HACCP验证证书、欧盟注册、BRC全球标准食品认证、ISO/DIS:22000质量体系认证、CQC食品安全管理体系认证和ACC认证,对水产品加工各个环节进行严格的质量控制。“恒兴恒”牌连头虾、去头虾、虾仁、蝴蝶虾、凤尾虾、面包虾、寿司虾、熟虾及罗非鱼片、条冻罗非鱼、面包鱼条等,产品远销美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国及东南亚等国家。恒兴集团以“一流品牌、百代恒兴”为愿景,坚持“为客户创造价值,提供安全、营养、健康的食品,改善人类生活品质”为使命,秉承“诚信、舍得、求实、创新”的核心价值观,打造“公司+基地+农户+标准”的经营模式,高度重视技术创新和产品开发,视人力资源为企业最宝贵的财富,不遗余力地建立支撑集团发展的内部管理平台,不断做强、做优、做大企业,带动广大养殖户共同致富,为国内外消费者提供优质的水产产品。
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