更新于 5月18日
职位描述
1．根据客户需求拟定投保协议；
2．制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；
3．季度制作理赔报告和服务报告；
4．做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等；
5．根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；
6．跟进并协调保单日常直接付费医疗就诊服务需求（高端医疗方向）；
7．协调内部资源，定期向客户推送健康相关资讯；
8．根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。
1.大学本科学历，海外留学背景优先；
2.1年以上相关行业工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑；
3.能熟练应用Office办公软件；
4.一定的英语听说读写能力（较好的英语听说读写能力，能与各类不同国家的人群沟通 - 高端医疗方向），性格开朗、良好的表达沟通能力、较强的自我驱动力及服务意识，能承受一定压力，相貌端正，且有一定的亲和力，有责任感。
奖金绩效
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 保险、保险
已审核
公司介绍
中意人寿保险有限公司成立于2002年，由中国石油天然气集团有限公司（CNPC）和意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）合资组建，是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。2016年9月，中方股东中国石油天然气集团有限公司将其持有的50%股权无偿划转给中国石油集团资本有限责任公司。目前，中意人寿注册资本37亿元，总资产超过1700亿元。忠利集团成立于1831年，业务遍布全球50个国家，2023年承保保费总额达825亿欧元，连续多年入选《财富》杂志世界500强。集团拥有82000多名员工，为7000万客户提供服务，在欧洲处于行业领先地位，在亚洲和拉丁美洲的业务也在不断增长。忠利集团的战略核心是通过创新和个性化解决方案、一流客户体验及数字化的全球分销能力成为客户的终身合作伙伴。集团已将可持续发展全面纳入战略选择，旨在为所有利益相关者创造价值。中国石油集团资本有限责任公司于2017年2月10日在深圳证券交易所主板上市。中油资本是中国石油集团金融业务管理的专业化公司，是中国石油集团金融业务整合、金融股权投资、金融资产监管、金融风险管控的平台。公司立足能源、石油石化产业链资源，经营银行、财务公司、金融租赁、信托、保险、保险经纪、证券、信用增进、股权投资、数字化智能化等业务，是A股市场持有金融牌照较为齐全的综合性金融业务上市公司。公司股票已纳入深证100指数样本股、深港通标的股。中意人寿总部位于北京，目前已开设北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆等15家分公司，控股一家资产管理公司。
