医生助理

湖南正清制药创立于 1992 年，是国家高新技术企业与农业产业化重点龙头企业，深耕中医药三十余年，以 “科农工贸医” 全产业链布局风湿疼痛领域。公司拥有刘良院士专家工作站等科研平台，联合 39 位院士专家攻关，核心产品正清风痛宁获国家科技进步二等奖，并构建专科医联体与基层服务体系，科研与产业优势显著。
面对医保控费、集采等行业变革，传统医药模式承压，转型迫在眉睫。集团顺势推出”关节卫士智慧医疗健康管理平台“，依托互联网医院与 AI 技术，打造 B2B2C 全病程管理闭环，为经销商、医生、患者提供系统化服务。 平台助力经销商转型区域健康运营商，帮助医生合规增收与 IP 打造，为患者提供个性化慢病管理。目前集团以广东为样板市场，推进合伙人与科室共建，诚邀行业精英携手共拓智慧医疗健康管理新市场。
（本次招聘岗位办公地点设在广州番禺区）


一、岗位定位
作为医生与患者、平台各业务端的专业桥梁，是私域运营团队的专业中台角色，核心支撑医生线上执业，协助科普内容输出、患者社群共管与问诊辅助，同时为患者提供风湿/疼痛领域专业咨询、用药指导与康复随访，提升医生活跃度与患者依从性。
二、核心职责
1. 医生执业支持：一对多对接平台医生，协助平台操作、排班提醒、患者信息整理，提升医生线上执业效率。
2. 医生IP与科普运营：协助医生完成科普文案撰写、短视频拍摄剪辑、直播/社群讲座落地与内容沉淀，打造医生个人IP。
3. 患者服务与社群管理：配合医生维护患者社群，提供用药、康复、护理基础答疑，做好随访与信息同步。
4. 跨部门协作与数据复盘：联动客服、商务端提供专业支持，配合线下义诊等活动；记录并复盘接诊、内容、患者服务数据，定期汇报工作进展。
三、任职要求
1. 医学相关专业大专及以上学历，1年以上医疗相关经验，有医院医助/护士/药师、互联网医疗平台经验优先，慢病/风湿疼痛领域经验加分。
2. 能将专业术语转化为通俗语言，耐心细致解答患者问题，沟通高效。
3. 执行力强，善于跨部门协作，严守患者信息保密原则，责任心强。
4. 具备基础文案撰写与简单视频剪辑能力，可配合完成科普内容落地。
5. 加分项：持有护士/药师/健康管理师等证书，有医疗科普、短视频制作、医生IP打造或患者社群运营经验。


薪资范围：面议
薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 项目激励
晋升通道：医生助理→资深医生助理→私域运营专员 / 医疗运营主管