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职位描述
直播运营公会运营运营对接互联网
职位描述
1. 公会问题处理:及时响应公会消息,承接公会日常咨询答疑、账号封禁申诉、侵权维权、权限开通等,执行平台规则,保障公会体验; 2. 问题筛选与升级:在值班期间判断问题紧急程度,将主播纠纷、重大违规、紧急技术故障等高风险问题及时筛选并升级对接给对接运营;
3. 基础数据记录:记录值班期间高频咨询问题、主播异常状态,协助团队优化FAQ。
任职要求
1. 对直播行业有热情,有直播平台客服、公会管理或社群运营经验者优先,熟悉主流直播平台后台规则;
2. 有责任感抗压,能适应长时间在线排班,保持快速响应,具备责任心,不“已读不回”或敷衍了事;
3. 沟通细心,具备良好的沟通能力,维护好客户关系,能核对准确信息,避免操作失误
简历需要具备的硬性要求
运营对接
2. 有责任感抗压,能适应长时间在线排班,保持快速响应,具备责任心,不“已读不回”或敷衍了事;
3. 沟通细心,具备良好的沟通能力,维护好客户关系,能核对准确信息,避免操作失误
简历需要具备的硬性要求
运营对接
工作地点
杭州余杭区英国中心写字楼英国中心5F

入职公司信息
入职公司 某制造业公司
公司地址 大连甘井子区
公司人数 10000人以上
公司信息
公司介绍
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco): 官方网站:http://www.fescoadecco.com/ 北京外企德科人力资源服务上海有限公司 ( 外企德科 FESCO Adecco ) 是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO(北京外企服务集团)与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group(德科集团)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。
工商信息
企业名称 北京外企德科人力资源服务上海有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台投资、非独资)
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2005-07-05
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证

更新于 今天



