更新于 3月23日

粤英双语客服(香港线/双休)

6000-8000元
  • 广州越秀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电话客服倒班制粤语英语咨询服务
岗位职责:
接听香港用户打车软件咨询热线,准确了解需求并提供专业解答;
记录通话信息,按流程处理风险个案,有效减少客户投诉;
学习并掌握新业务知识,遵守服务准则,展现良好服务态度。
基本要求:
大专及以上学历;
粤语纯正流利;
打字速度50字/分钟以上(适用于在线/工单客服岗位);
有一年以上香港客户服务经验者优先。
上班地址:
广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦西座23楼(地铁西门口站D出口直达)

工作地点

越秀区上海维音信息技术股份有限公司广州分公司10楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈女士/hr专员

当前在线
立即沟通
公司Logo上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
维音简介作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。更多信息,请访问维音集团官网:www.vxichina.cn
公司主页