岗位职责
1、处理系统日常管理任务，如用户账户、权限、角色及组织结构的创建与维护；
2、响应用户提交的咨询、操作与报错问题，快速诊断并解决常见功能、权限、流程及集成问题；
3、负责PLM系统的配置管理（如流程、属性、生命周期状态调整），进行测试后发布至生产环境；
4、监控和维护PLM与ERP、MES等外部系统的接口运行状态。处理接口报错、数据同步失败等问题，确保数据流畅通；
5、分析系统性能瓶颈（如查询速度慢、工作流卡顿），提出并实施优化建议。编写和维护运维文档（如运维手册、配置记录、故障处理日志）；
6、执行系统安全策略，管理用户访问权限，防范数据泄露。
任职资格
1、2年以上PLM系统运维或技术支持经验；
2、熟悉Teamcenter的后台管理、配置和架构；
3、掌握相关数据库（如Oracle, SQL Server）的基础操作（SQL查询、数据备份与恢复）；
4、了解服务器操作系统（Windows Server, Linux）的基本命令和网络基础知识；5、有处理系统升级、集成接口问题、大规模用户支持的实际经验；
6、具备优秀的故障排查逻辑思维，能快速定位问题根源；
7、能与项目人员高效沟通、有效协作。