职位描述
1. 负责老客户日常维护、售后问题答疑及处理;
2. 协助客户保单整理、资料完善、理赔、续费、星级客户的权益服务等,提升客户满意度与复购意愿;
二、任职要求
1. 具有较强的沟通表达能力,有耐心,责任心,具备良好的服务意识。
2. 年龄21-48周岁,学历中专及以上。
三、工作时间
上午 : 9:00-12:00
下午 : 14:00-17:00
周末双休,节假日正常休息
工作地点

公司信息
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,公司及其子公司构成我国最大的国有金融保险集团。业务涵盖寿险、财产险、养老险、资产管理、海外业务、电子商务等多领域。服务电话:95519。 中国人寿保险(集团)公司属国家特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司

更新于 4月20日


