更新于 3月30日
职位描述
WindowsLinux技术支持问题解决用户沟通
我们正在寻找一位专业的Helpdesk工程师，负责为公司提供高效、准确的技术支持。
工作内容：
1.通过电话、邮件、远程工具等方式为用户提供技术支持；
2.解决用户在软件、硬件、网络等方面的问题；
3.跟踪并管理用户的技术支持请求，确保问题得到及时解决；
4.编写技术支持文档和解决方案，提高用户自助解决问题的能力。
岗位要求：
1.计算机相关专业本科及以上学历；
2.至少1年以上Helpdesk或技术支持工作经验；
3.良好的沟通能力和问题解决能力；
4.熟悉Windows、Linux操作系统和常见应用软件；
5.对技术有热情，具备良好的服务意识和团队精神。
工作内容：
1.通过电话、邮件、远程工具等方式为用户提供技术支持；
2.解决用户在软件、硬件、网络等方面的问题；
3.跟踪并管理用户的技术支持请求，确保问题得到及时解决；
4.编写技术支持文档和解决方案，提高用户自助解决问题的能力。
岗位要求：
1.计算机相关专业本科及以上学历；
2.至少1年以上Helpdesk或技术支持工作经验；
3.良好的沟通能力和问题解决能力；
4.熟悉Windows、Linux操作系统和常见应用软件；
5.对技术有热情，具备良好的服务意识和团队精神。
工作地点
南京浦口区新科二路
公司信息
南京海鲸药业股份有限公司
未融资 · 500-999人 · 医药制造、医药制造
已审核
公司介绍
南京海鲸药业有限公司的前身为国内早期的三大鱼肝油厂之一，现发展为集药品研 发、生产、销售为一体的国家级高新技术企业。 公司位于国家级新区—南京江北新区，占地 200 余亩，拥有软胶囊、口服液、口服 乳、鼻喷剂、原料、生化等 12 条生产线（其中软胶囊生产线为江苏地区首条药物软胶 囊生产线）。公司现有员工 500 余人，拥有华南最大、国内领先的第三方研发平台—广 州艾格生物科技有限公司，公司创始人和高管，均为国内知名药学专家和辉瑞制药、扬 子江药业等国内外顶尖药企背景的优秀行业高管。 公司作为新兴的快速发展的医药高新技术企业，禀承人才是第一生产力，打造年轻、 有创造力、有激情、代表新生代和未来的专业化管理及营销团队；技术创造未来、学习 引领发展的企业文化，坚持产品源于设计的发展思路，开发和推广精准、安全、有效的 高品质药物，为国人健康保驾护航
工商信息
企业名称 南京海鲸药业股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 张现伟
经营状态 存续
成立时间 1991-07-22
注册资本 1亿元
认证资质
营业执照信息